一鍵加油具有電子錢包充值、消費、開票、導航等功能，客戶通過“中國石化加油卡掌上營業廳”APP、“中石化一鍵加油”微信小程序及部分銷售企業的APP注冊登錄后，開通電子錢包，綁定車牌并選擇油品標號，選擇加油站或導航到附近加油站，就可完成從訂單下達到加油全部環節的線上操作，全程免加油卡、免下車、免現場開票，安全無接觸，有效降低疫情傳播風險。同時，一鍵加油也提高了加油站現場通過率，緩解了客戶高峰期排隊擁堵等現象。

據介紹，為更好地滿足客戶消費需求，針對客戶帶卡、圈存、排隊等痛點，中國石化在北京率先試點一鍵加油業務，并逐步在全國推廣應用。新冠肺炎疫情發生以來，為阻止疫情傳播，中國石化加速推廣無接觸服務，受到廣泛好評。